オリジナルステッカー作成印刷に関するよくある質問

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よくある質問

お支払い・各種書類について

支払い方法にはどのような種類がありますか

お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。

・銀行振込（前払い）
・クレジットカード決済
・後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）

■銀行振込（前払い）
ご入金確認後に印刷を開始いたしますので、デザインおよびご注文確定後はお早めにお支払いをお願いいたします。

なお、ご注文後にカットライン作成料などが追加される場合がございます。
自動返信メールの金額は確定金額ではございませんので、弊社からの「ご注文確定メール」をご確認のうえご入金ください。

※過入金や入金不足が発生した場合の手数料は、お客様のご負担となります。

■クレジットカード決済
ご注文後に金額が変更となる場合は、弊社よりクレジットカード会社へ金額修正の申請を行います。

■後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）
当店に代わり、株式会社キャッチボールの「後払いドットコム」より請求書が発行されます。

請求書払い（後払い）は利用できますか

請求書払い（後払い）は、弊社とのお取引実績が3回以上あり、所定の審査を通過した法人様に限りご利用いただけます。

審査にはお時間をいただく場合がございますので、ご希望の場合は事前にご相談ください。

＞お問い合わせフォームはこちら

支払い方法を変更することはできますか

お支払い方法の変更は、タイミングによっては対応可能です。

ご注文後に変更をご希望の場合は、メールまたはお電話にてお早めにご連絡ください。

ただし、状況によっては変更をお受けできない場合がございます。
なお、後払い決済への変更はできませんので、あらかじめご了承ください。

領収書は発行できますか

領収書は以下の方法で発行いただけます。

■マイページからダウンロードする場合
1.マイページの「ご注文履歴」をクリック
2.「発行書類」より領収書を選択してダウンロード

＞マイページはこちら

■メールからダウンロードする場合
商品出荷日にお送りする「ご注文商品の発送のお知らせ」メールに、
各種書類（請求書・領収書・納品書）の発行用URLを記載しております。
URLをクリックしてダウンロードしてください。

※URLが途中で改行されている場合は、すべてコピーしてブラウザに貼り付けてください。

■後払い決済をご利用の場合
・コンビニ払いの場合
　お支払い時にお渡しする「払込受領書」が領収書としてご利用いただけます。

・銀行・郵便局払いの場合
　「振込明細（ご利用明細）」を領収書としてご利用ください。

領収書や請求書を分けて発行することはできますか

申し訳ございませんが、領収書・請求書などの各種証憑書類を分割して発行することはできません。

複数に分けて発行をご希望の場合は、お手数ですがあらかじめご注文を分けてお手続きいただき、
それぞれのご注文ごとに書類をダウンロードしていただきますようお願いいたします。

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